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Recepcionista Bilíngue

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

🚨ATENÇÃO🚨

🕒Você tem 12h para finalizar seu cadastro!

  • Recomendamos que revise todas as informações de seu currículo antes de salvar o seu cadastro e preencha todos os campos necessários até chegar na próxima etapa de Entrevista Dinâmica. 😊
  • Após concluir o cadastro, basta aguardar o nosso retorno por e-mail para seguirmos com os próximos passos. 📧 🔍Recomendamos que acompanhe tanto sua caixa de entrada quanto o spam, de forma frequente.

Responsabilidades e atribuições

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:

  • Atuar no atendimento a clientes, tanto de forma presencial quanto remota.
  • Realizar o agendamento e reservas de apartamentos, além de serviços adicionais, como transfer, massagens, entre outros.
  • Efetuar processos de check-in e check-out.
  • Emitir faturamentos e realizar o controle e fechamento de caixa.
  • Atender e encaminhar as demandas dos hóspedes para as áreas responsáveis.
  • Zelar pela organização e apresentação da recepção.
  • Receber os clientes de forma cortês, estabelecendo contato visual desde a chegada e iniciando uma relação de confiança e acolhimento.

Requisitos e qualificações

REQUISITOS:

  • Ensino Superior completo, preferencialmente nas áreas de Hotelaria ou Turismo.
  • Experiência anterior em recepção na área de hotelaria.
  • Disponibilidade para atuar em todos os turnos.
  • Domínio avançado ou fluente da língua inglesa, tanto na comunicação escrita quanto falada.
  • Familiaridade com o sistema operacional de hotel (CM).
  • Conhecimento no pacote Office.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:

  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Cordialidade.
  • Agilidade.
  • Orientação para Clientes.
  • Organização.

Informações adicionais

DADOS EMPRESA CONTRATANTE:

Empresa: Confidencial

Local de Trabalho: Salvador/BA

Modelo de Contratação: CLT

Jornada: Atuação em regime de turnos, com horários das 6h às 14h20 no turno da manhã e das 14h20 às 22h20 no turno da tarde.


BENEFÍCIOS:

Salário a combinar + Assistência Médica (Coparticipação) + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Refeição + Vale Transporte + Day Off no Aniversário + Comissão sobre venda de Walk-In.


Esclarecemos que a definição do perfil, remuneração, benefícios propostos e práticas de gestão após a contratação são de inteira responsabilidade do Cliente Contratante.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Dinâmica
  3. Etapa 3: Mapeamento Comportamental
  4. Etapa 4: Case Técnico
  5. Etapa 5: Entrevista Curricular
  6. Etapa 6: Entrevista Perfil e Competência
  7. Etapa 7: Checklist
  8. Etapa 8: Contratação

Olá! Bem-Vindo ao diretório de Vagas da Arttha Gestão & RH

VENHA SE CANDIDATAR


Para você, que está em busca de uma recolocação ou inserção no mercado de trabalho, basta seguir nossas redes sociais (@artthaoficial) e nosso site. Se alguma vaga estiver no seu perfil, é só preencher o cadastro com seus dados. Na ARTTHA, a gestão de pessoas e de carreiras é desenvolvida com ética, seriedade e profissionalismo.

 

Faz parte da nossa rotina de trabalho, o encaminhamento de laudo personalizado com a pontuação do candidato(a) em todas as etapas do processo. Com a Inteligência Artificial (IA), o processo seletivo ficou ainda mais ágil e preciso, assegurando igualdade de oportunidades e justa mensuração dos atributos profissionais.


Além disso, asseguramos retorno formal por e-mail a 100% dos(as) candidatos(as) desde a fase de triagem. Esta conduta reafirma nosso posicionamento ético e respeitoso ao lidar com Recursos Humanos, considerando as potencialidades de cada indivíduo.

 

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A ARTTHA considera que cada empresa deve ser atendida de acordo com suas necessidades específicas. Sob esta perspectiva, todo o processo de recrutamento e seleção é organizado e executado de maneira a resultar nas melhores escolhas de profissionais para atuar na sua empresa e colaborar com a expansão do seu negócio.


Com a utilização de recursos de ponta, como a inteligência artificial, e processos bem consolidados ao longo de mais de duas décadas, personalizamos as etapas de construção do perfil, dinâmicas e cases técnicos. Em busca de mais assertividade na seleção, aplicamos no mínimo 02 entrevistas específicas com cada candidato.


A ARTTHA apoia o cliente em todo o processo de análise e decisão final sobre a aprovação do candidato. Com olhar voltado para a obtenção dos melhores resultados, dedicamos ao cliente plena atenção e acompanhamento em todas as etapas, trabalho diferenciado que vem resultando em alto nível de satisfação por parte dos nossos contratantes.


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  • Pioneira na Bahia em efetivação de Inteligência Artificial
  • A partir do cadastro do currículo do profissional, já é identificado o percentual de afinidade e adesão aos critérios da vaga.
  • Gamificação com assessments diferenciados que utilizam storytelling, people analytics e inteligência artificial para identificação e análise de so‑skills.
  • Elaboração de cases técnicos personalizados conforme o perfil da vaga.

 

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Esta vaga foi pausada pela empresa.