Assistente de Suporte e Atendimento - Produtos Digitais

🚨ATENÇÃO🚨

🕒Você tem 12h para finalizar seu cadastro!

• Recomendamos que revise todas as informações de seu currículo antes de salvar o seu cadastro e preencha todos os campos necessários até chegar na próxima etapa de Entrevista Dinâmica. 😊
• Após concluir o cadastro, basta aguardar o nosso retorno por e-mail para seguirmos com os próximos passos. 📧 🔍Recomendamos que acompanhe tanto sua caixa de entrada quanto o spam, de forma frequente.

Apresentação da empresa contratante:

Nossa empresa tem o objetivo de ajudar pessoas comuns e profissionais a empacotar e vender seu conhecimento em forma de mentoria com escala, para que se tornem mentores.

Hoje já ensinamos mais de 3.800 pessoas a faturar com vendas de mentorias e estamos em rápido crescimento para conseguir alcançar cada vez mais pessoas.

Esse crescimento rápido exige cada vez mais profissionais qualificados, e isso gera inúmeras oportunidades de crescimento dentro do nosso negócio. Construímos isso com um clima de colaboração, onde todos são ouvidos e são estimulados a trabalharem para buscar o melhor, sempre centrados na busca pelo resultado.

Temos como maior desafio conciliar projetos recorrentes com novos projetos, e estamos em busca de profissionais que realmente consigam entregar o resultado esperado em um cenário de constantes mudanças de prioridades e novos projetos.  

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:

• Suporte e atendimento aos alunos.
• Abertura e acompanhamento de aulas ao vivo, de acordo com escala.
• Edição de vídeos (cortes do youtube).
• Acompanhamento de solicitações de alunos.
• Resolução de problemas dos alunos de acordo com alçada.

REQUISITOS:

• Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento ao público.
• Facilidade e Familiaridade com Informática.
• Facilidade em lidar com ferramentas e aplicativos digitais no geral.
• Diferencial experiência com atendimento ao cliente via plataformas de videoconferência.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:

• Boa comunicação.
• Empatia.
• Escuta ativa.
• Orientação para resultados.
• Trabalho em equipe.
• Organização.

DADOS EMPRESA CONTRATANTE:

Empresa: Jonas Kaz 

Local de Trabalho: Home Office

Modelo de Contratação: PJ

Jornada: Jornada flexível, atuação sobre demanda. 

BENEFÍCIOS:

Remuneração R$ 1.500,00 + PLR + Bônus Anual (Podendo os dois juntos chegar a 5 remunerações mensais). 

Esclarecemos que a definição do perfil, remuneração, benefícios propostos e práticas de gestão após a contratação são de inteira responsabilidade do Cliente Contratante.

VENHA SE CANDIDATAR

Para você, que está em busca de uma recolocação ou inserção no mercado de trabalho, basta seguir nossas redes sociais (@artthaoficial) e nosso site. Se alguma vaga estiver no seu perfil, é só preencher o cadastro com seus dados. Na ARTTHA, a gestão de pessoas e de carreiras é desenvolvida com ética, seriedade e profissionalismo.

Faz parte da nossa rotina de trabalho, o encaminhamento de laudo personalizado com a pontuação do candidato(a) em todas as etapas do processo. Com a Inteligência Artificial (IA), o processo seletivo ficou ainda mais ágil e preciso, assegurando igualdade de oportunidades e justa mensuração dos atributos profissionais.

Além disso, asseguramos retorno formal por e-mail a 100% dos(as) candidatos(as) desde a fase de triagem. Esta conduta reafirma nosso posicionamento ético e respeitoso ao lidar com Recursos Humanos, considerando as potencialidades de cada indivíduo.

VOCÊ É GESTOR DE EMPRESA?

CONHEÇA O RECRUTAMENTO IDEAL PARA O SEU NEGÓCIO

A ARTTHA considera que cada empresa deve ser atendida de acordo com suas necessidades específicas. Sob esta perspectiva, todo o processo de recrutamento e seleção é organizado e executado de maneira a resultar nas melhores escolhas de profissionais para atuar na sua empresa e colaborar com a expansão do seu negócio.

Com a utilização de recursos de ponta, como a inteligência artificial, e processos bem consolidados ao longo de mais de duas décadas, personalizamos as etapas de construção do perfil, dinâmicas e cases técnicos. Em busca de mais assertividade na seleção, aplicamos no mínimo 02 entrevistas específicas com cada candidato.

A ARTTHA apoia o cliente em todo o processo de análise e decisão final sobre a aprovação do candidato. Com olhar voltado para a obtenção dos melhores resultados, dedicamos ao cliente plena atenção e acompanhamento em todas as etapas, trabalho diferenciado que vem resultando em alto nível de satisfação por parte dos nossos contratantes.

CONHEÇA ALGUNS DOS NOSSOS DIFERENCIAIS:

• Pioneira na Bahia em efetivação de Inteligência Artificial
• A partir do cadastro do currículo do profissional, já é identificado o percentual de afinidade e adesão aos critérios da vaga.
• Gamificação com assessments diferenciados que utilizam storytelling, people analytics e inteligência artificial para identificação e análise de so‑skills.
• Elaboração de cases técnicos personalizados conforme o perfil da vaga.

E muito mais!