Coordenador(a) de Serviços de TI

🚨ATENÇÃO🚨

🕒Você tem 12h para finalizar seu cadastro!

• Recomendamos que revise todas as informações de seu currículo antes de salvar o seu cadastro e preencha todos os campos necessários até chegar na próxima etapa de Entrevista Dinâmica. 😊
• Após concluir o cadastro, basta aguardar o nosso retorno por e-mail para seguirmos com os próximos passos. 📧 🔍Recomendamos que acompanhe tanto sua caixa de entrada quanto o spam, de forma frequente.

Apresentação da empresa contratante:

Atuando no mercado desde Outubro de 2000, a GNARITAS Sistemas especializou-se no segmento de Consultoria em Sistemas de Gestão Empresarial (ERP’s). Realizamos consultoria de implantação, pós-implantação e suporte nos módulos do ERP Totvs Datasul além de serviços de desenvolvimento de adaptações dos sistemas aos processos de seus Clientes (Customizações, Relatórios, Extratores, etc). Atualmente também oferecemos o ERP SAP Business One.

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:

• Coordenar a equipe de serviços.
• Supervisionar o progresso dos projetos, assegurando o cumprimento dos prazos, a evolução adequada e a alocação dos consultores em cada etapa.
• Manter uma comunicação eficaz com os clientes, respondendo a dúvidas, fornecendo atualizações sobre os projetos e garantindo a satisfação contínua.
• Colaborar no desenvolvimento e na estruturação de soluções tecnológicas que atendam às necessidades dos clientes.
• Assegurar a entrega de projetos conforme os padrões de qualidade estabelecidos.
• Realizar homologação.
• Monitorar a alocação dos técnicos nas diversas atividades e registrar o apontamento de horas trabalhadas.
• Supervisionar o atendimento dos chamados de suporte.
• Elaborar e fornecer relatórios de desempenho de suporte aos clientes.
• Registrar e atualizar os processos internos de trabalho, assegurando a padronização e a otimização das operações.
• Contribuir na criação e na manutenção da documentação técnica dos programas e sistemas.

REQUISITOS:

• Ensino Superior completo em Administração e/ou em áreas de Tecnologia da Informação.
• Experiência comprovada em gestão de equipes.
• Vivência prática com sistemas ERP.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.
• Diferencial experiência com o ERP Totvs Datasul.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:

• Boa comunicação oral e escrita.
• Trabalho em equipe.
• Organização.
• Liderança.

DADOS EMPRESA CONTRATANTE:

Empresa: Gnaritas Sistemas

Local de Trabalho: Salvador/BA

Modelo de Contratação: PJ

Modalidade de Trabalho: Híbrido

Jornada: Segunda à sexta-feira, das 08:00 às 12:00 / 13:00 às 17:00 (ou 14:00 - 18:00).

BENEFÍCIOS:

Faixa Salarial R$ 4.900,00 - R$ 7.000,00.

Esclarecemos que a definição do perfil, remuneração, benefícios propostos e práticas de gestão após a contratação são de inteira responsabilidade do Cliente Contratante.

VENHA SE CANDIDATAR

Para você, que está em busca de uma recolocação ou inserção no mercado de trabalho, basta seguir nossas redes sociais (@artthaoficial) e nosso site. Se alguma vaga estiver no seu perfil, é só preencher o cadastro com seus dados. Na ARTTHA, a gestão de pessoas e de carreiras é desenvolvida com ética, seriedade e profissionalismo.

Faz parte da nossa rotina de trabalho, o encaminhamento de laudo personalizado com a pontuação do candidato(a) em todas as etapas do processo. Com a Inteligência Artificial (IA), o processo seletivo ficou ainda mais ágil e preciso, assegurando igualdade de oportunidades e justa mensuração dos atributos profissionais.

Além disso, asseguramos retorno formal por e-mail a 100% dos(as) candidatos(as) desde a fase de triagem. Esta conduta reafirma nosso posicionamento ético e respeitoso ao lidar com Recursos Humanos, considerando as potencialidades de cada indivíduo.

VOCÊ É GESTOR DE EMPRESA?

CONHEÇA O RECRUTAMENTO IDEAL PARA O SEU NEGÓCIO

A ARTTHA considera que cada empresa deve ser atendida de acordo com suas necessidades específicas. Sob esta perspectiva, todo o processo de recrutamento e seleção é organizado e executado de maneira a resultar nas melhores escolhas de profissionais para atuar na sua empresa e colaborar com a expansão do seu negócio.

Com a utilização de recursos de ponta, como a inteligência artificial, e processos bem consolidados ao longo de mais de duas décadas, personalizamos as etapas de construção do perfil, dinâmicas e cases técnicos. Em busca de mais assertividade na seleção, aplicamos no mínimo 02 entrevistas específicas com cada candidato.

A ARTTHA apoia o cliente em todo o processo de análise e decisão final sobre a aprovação do candidato. Com olhar voltado para a obtenção dos melhores resultados, dedicamos ao cliente plena atenção e acompanhamento em todas as etapas, trabalho diferenciado que vem resultando em alto nível de satisfação por parte dos nossos contratantes.

CONHEÇA ALGUNS DOS NOSSOS DIFERENCIAIS:

• Pioneira na Bahia em efetivação de Inteligência Artificial
• A partir do cadastro do currículo do profissional, já é identificado o percentual de afinidade e adesão aos critérios da vaga.
• Gamificação com assessments diferenciados que utilizam storytelling, people analytics e inteligência artificial para identificação e análise de so‑skills.
• Elaboração de cases técnicos personalizados conforme o perfil da vaga.

E muito mais!